カート内の商品数:
0
お支払金額合計:
0円(税込)

ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご利用ガイド




▼ギフトを贈る方へ

〈ソーシャルギフトサービスについて〉

住所を知らない方へ、LINEやメールなどでギフトを贈ることができるサービスです。
la Caluna ギフトオリジナルのデジタルカードにメッセージを添えて贈ることができます。

 

〈ソーシャルギフトサービスのしくみ〉

・ギフト注文後、<ギフト受取用URL>が発行されます。
<ギフト受取URL>をコピーし、各種SNSやLINEで贈りたい相手に共有してください。
※<ギフト受取用URL>には有効期限がございます。有効期限:URL発行から30日間
※有効期限が切れた場合、注文は自動キャンセルとなります。

 

〈ギフト配送料について〉

・ギフト配送料はお客様にご負担いただいております。
・全国一律 ギフト配送料450円(消費税を含む)を頂戴いたします。
※キャンペーンなどで配送料が変動する場合があります。

 

〈ギフトのお届け日・時間指定について〉

・ギフトを受け取った方が配送希望日時を指定できます。
※配送は、日本国内に限らせていただきます。

 

〈お支払い方法〉

クレジットカード決済のみ

 

〈領収証の発行について〉

会員登録をされてご注文の場合は、マイページの購入履歴より、
領収書の発行が可能となりますので、会員登録をして頂きご購入をお願いいたします。

 

〈注文キャンセルについて〉

・ギフト注文のキャンセルは承っておりません。
・間違えて注文をしてしまった場合は、2日以内に下記お問い合わせフォームから問い合わせください。

 

 

 

▼ギフトを受け取った方へ

〈ギフトを受け取る〉

・届いたギフト受取用URLに、必要事項を記入することでギフトが届きます。
・ギフト受取用URLには有効期限がございます。発行から30日間
※有効期限が切れてしまうと、自動キャンセルされます。

 

〈ギフトのお届け日・時間指定について〉

・届いたギフト受取用URLより、お届け先・ご希望の日時をご記入ください。
※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。

・配送日を指定される場合はご注文日から5日以降20日以内の日付をご指定ください。
・配送は、日本国内に限らせていただきます。

 

〈返品について〉

・お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
・サイズの交換は開封前であれば対応可能です。その場合の返品の送料はお客様負担になります。
※商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万が一、商品に破損や不良があった場合、
またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お取替えいたしますので、ご連絡ください。

 

 

 

お問い合わせ

info@teraxgift.com

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

サイズ変更受付

ギフトを受け取った方へ

未開封・未着用商品に限り、
ギフトのサイズ変更を承っております。
下記フォームよりサイズ変更依頼をお願いいたします。